予約にあたり、注意すべき点が幾つかあります。
1,ユーザー登録
実名および身分証(パスポート)番号の入力が必要です。
2,予約
1度に最大5枚まで予約できます。一番遅くて出発時刻の2時間前までに予約する必要があります。予約を入れた後、支払いを済ませないことには、新たな予約を入れることはできません。
3,支払い
予約を入れてから15分以内に支払いを済ませる必要があります。支払いで使えるのは、中国銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行などのネットバンクになります。
4,切符の受け取り
支払いが済んだ後、駅の切符窓口か自動切符販売機にてプリントされた切符を受け取ります。切符代理販売所(代售点)で受け取りも可能ですが、5元の手数料を徴収されます。受け取り時には、乗客の身分証(パスポート)を提示しなければなりません。
5,変更とキャンセル
プリントされた切符を受け取る前であれば、鉄道局のサイトか指定の窓口で変更やキャンセルができます。ただし変更は1度限りです。キャンセル料金は既報の通り、9/25より切符代金の5%となります。
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